FHD酒店设计服务内容涵盖品牌策划等八大服务体系，（酒店品牌策划咨询公司）服务内容包括：品牌策略规划、酒店LOGO标志设计、酒店品牌VI系统设计、导视系统设计、标识标牌打版制作、安装指导、产品包装设计； FHD酒店设计通过前期市场调研及分析，精准定位酒店风格、产品设计方向及消费人群等，并以此建立酒店品牌的独特个性，形成与其它酒店品牌的价值区隔，方便消费者识别、消费； FHD酒店设计凭借4000多家的酒店设计服务经验，为客户提供360度全链定制的人性化服务，统筹酒店整体品牌策划服务，为其打造具有特色的酒店项目。

服务中创新就是指提升新的服务质量和个性化服务。不要仅仅单看创新两个字。可能很多人要讲了，创新不就是要推陈出新吗？是的，是要出新，但是不推陈。因为在我们的实际工作中，我们还需要制度和流程来具体实施我们的服务工作，我们现在所讲的创新其实就是在服务中加入个性化。 使大家在把握总服务标准的基础上，创造自己的、独具个性特色的服务模式，在客人心目中形成自己的特殊形象。1、超前服务：随时根据客人的情况，预测客人的下一步需求，并将服务的行动做在客人提出要求之前。如：开酒的灵活性、送水果及买单的灵活性、客人整理行李的灵活性等等。2、应变服务：客人的情况可能会随时发生变化，管理者必须为客人变化了的需求提供及时的服务，而不得责怪客人。如：房间因朝向、设施、安全、噪音等问题的原因要求换房。如：前厅行李员为客人擦拭皮鞋，更换皮带等等应变服务。 3、情感服务：客人是酒店的朋友，朋友之间是有感情的，服务不能仅仅是完成技术操作，而必须为客人创造良好的心情而努力，建立良好的感情关系，真正把顾客变成酒店的朋友。
如果是作为服务员的话，当然首先是要保证房间清洁度了，还要看该酒店在对客服务这一块的重视程度，比如有些酒店会授权员工有多少的经费来给客人制造惊喜，比如客人生日了，给客人送蛋糕，客人生病了，关心客人，给客人留言等，客人有什么难题主动帮客人解决等，比如有客人想向他的女朋友求婚，OK，帮助他，给她布置最浪漫的场景，让客人时时感受到他是受到重视的，一般那种国际型酒店管理集团非常重视这些方面，会给员工经费的授权，但是这个经费提倡是拿来制造惊喜的，不是用来弥补过失的
第一部分：房务部分 1、花洒下的固定环从图片中的黑圈部分可以看出，客房冲凉区花洒架下还增加了一个固定环，目的就是确保客人在使用过程中不小心将花洒落地而损坏。有了这个“固定环”，花洒的损坏率一定会大大的降低。2、便条服务，拉近服务员与客人间的距离图片中写到：尊敬的宾客：晚上好!工作一天辛苦了，特意为您准备了一杯梨水，望缓解您一天的疲劳，祝您今晚有个好梦。不经意的一张便条纸、一杯水，却真的令客人感觉到不一般的温馨。3、安睡佳饮都市里，有很多迫于压力无法安然入眠的人群，洲际推出这两款所谓的安睡佳饮，无疑给这些人群“良药”一剂。既解决客人入眠问题，又为酒店创造了收益，一举两得，何乐而不为呢?4、慢跑计划这是深圳四季酒店客房内给客人的提供的慢跑计划建议：1、为客人专门设计了慢跑线路;2、提醒客人走出酒店外的安全提示。也许就是这么一个小小的动作，令客人久久感动而不能忘怀，甚至因此而培养一名忠诚客户。5、盲文房号+报纸插架在打开房门前，发现房号下面还设有盲文，也许一年难得有一位残疾人使用，但一旦有此需求的残疾人，无疑是雪中送炭，彰显酒店细节的关怀极为到位。再看房号牌下的报纸插架，避免因送报纸而骚扰客人，而客人只要进入房间时，顺手即可带入房内。6、不一样床头夜灯这一款夜灯与众不同之处在于，它设置在客房床头屏的侧面，让客人在夜间关闭所有灯漆黑的情况下，能第一时间顺手找到这款夜灯的开关，避免客人“盲人摸象”似的乱摸一通后，才能找到床头一大排的开关，显得更为便捷和人性化。7、客房内的洗衣传送口这张照片是站在客房内的更衣间往外拍摄的。当客人在客房更衣间内换下脏衣服后，可直接将脏衣服放进这个传输口内，传输口一旦有衣服，客房服务中心可以通过管理系统知晓，第一时间来帮客人收取洗衣，既不影响客人，又加快了对客洗衣的速度，真的很不错。第二部分：餐厅部分8、沙漏控制服务时间这是一款所谓的：沙漏。客人坐下来点完菜后，服务员即刻放上这款沙漏，并告知客人，如果上面容器内蓝色的沙全部落到下面容器后，菜还没上齐的话，那今晚的吃饭钱由餐厅免单。一家小小的餐厅，能在客人用餐问题上，下如此大的功夫，不得不令我这位一向挑剔客人肃然起敬。9、服务姓名牌在这家餐厅，客人点餐完毕后，负责服务的服务员会第一时间放上这块带有她本人姓名的服务牌(此图片已经过技术处理将服务员名字去掉)。目的就是告诉客人，您需要服务时随时可以呼唤我，对我不满意时，可随时向上级投诉我。10、防盗链用餐时，为避免客人的包放在一边被盗，这家餐厅想出这样一个办法，就是用一铁链穿过椅子把手，把客人包连起来后，锁在一起，避免客人包丢失或被盗，真可谓用心良苦。 其实，在酒店日常管理及服务过程中，还有很多很多的创新小点子值得我们学习和借鉴，也还有更多更多的创新小点子等待我们去挖掘和发现。只要用心，人人都可以做好酒店服务;只要用心，酒店收益一天更比一天强。

一、洗手盘与小便器。二、酒店自有的品牌免费赠饮。三、窗户限位。四、床轮。五、沐浴时请使用防滑垫。六、标准的DND牌。七、“正确”与"错误"使用马桶标识。八、酒店客房“一键”液晶雾化玻璃。九、客房洗手间门款下的石材装饰。十、请接受我们的心意。一、洗手盘与小便器，为了让男士们养成卫生的使用习惯和节约水之源，将洗手盘与小便器巧妙的结合在一起，让男士们不但可以便后洗手，还能顺便冲一下厕所，大量节约了地球上水之源，一举两得。二、酒店自有的品牌免费赠饮矿泉水，这是在深圳东海朗廷酒店入住时发现的，该酒店客房内所摆放的矿泉水全部是自有品牌矿泉水，加之瓶身“高端、大气、上档次”的设计，无形中给客人留下“高品质、可信赖、尊贵”的深刻印象。自有品牌矿泉水适用于连锁化、集团化发展的品牌酒店。一是用量大，可以直接与矿泉水商家洽谈合作事项。二是更有利于自身品牌的塑造。三、窗户限位，窗户限位主要适用于酒店客房内窗户，目的是为了保障客人安全。窗户限位器使用的是方形旋钮孔，不是一般工具可以打开的，窗沿还贴有中英文提示：“跌落危险，请勿攀爬”。尽可能保障客人安全是我们的责任。四、床轮，作为设计者，可能在酒店设计时我们过多考虑的是潮流、美观。客房服务员一般女性居多，力气小，常常因为拖不出客房床架（垫）而耽误了大量的做房时间，有些服务员甚至因此而提出辞职。图中的这款客房床架下安装的床轮是在维也纳酒店集团深圳北站店拍摄的，床轮设置有开关装置，既便于服务员拉床架出来铺床做卫生，又不会令客人在入住时床架移动。达到了客人与服务员之间的双赢。五、沐浴时请使用防滑垫，从经济型到中档商务、再到高端奢华酒店，洗手间几乎都配置有“防滑垫”，但设置有“沐浴时请使用防滑垫”的提示牌并不多，不是每个客人都会使用防滑垫的，在不伤大雅的前提下，设置这样一块牌子，即可提示客人，还能避免客人滑倒事故的发生，有必要的。六、标准的DND牌，按照国际和国内指引及图形符号使用标准要求，必须符合三点：1、图形符号2、中文3、英文。七、“正确”与"错误"使用马桶标识，酒店客房洗手间马桶盖上张贴了正确与错误使用马桶的标识，既起到了温馨提示的作用，也可在发生错误使用马桶事故时将酒店有关责任风险降至最低限度。看似微不足道，实则大有文章。八、酒店客房“一键”液晶雾化玻璃，在酒店客房睡房与淋浴区之间有一块透明玻璃墙，而这堵玻璃墙可以液晶雾化玻璃代替之，沐浴之前拉帘子较为费时费力，只要一按开关玻璃即可雾化，让客人得到“私密空间”。九、客房洗手间门款下的石材装饰，酒店客房洗手间门框下部使用石材装饰，避免日久水渗腐蚀。虽然不是什么新奇创举，但也值得晒晒，为酒店人良苦用心鼓掌一回。 十、请接受我们的心意，这句话彰显了人文关怀的温馨与体贴，而非有的酒店标示的“免费矿泉水”、“赠饮水”等等之类，带着生硬的口吻。

酒店客房特色服务亮点是：1、洗手盘与小便器，为了让男士们养成卫生的使用习惯和节约水之源，将洗手盘与小便器巧妙的结合在一起，让男士们不但可以便后洗手，还能顺便冲一下厕所，大量节约了地球上水之源，一举两得。2、酒店自有的品牌免费赠饮矿泉水，客房内所摆放的矿泉水全部是自有品牌矿泉水，加之瓶身“高端、大气、上档次”的设计，无形中给客人留下“高品质、可信赖、尊贵”的深刻印象。3、窗户限位，窗户限位主要适用于酒店客房内窗户，目的是为了保障客人安全。4、床轮，作为设计者，可能在酒店设计时，我们过多考虑的是潮流、美观。5、沐浴时请使用防滑垫，从经济型到中档商务、再到高端奢华酒店，相信洗手间几乎都配置有“防滑垫”，但设置有“沐浴时请使用防滑垫”的提示牌并不多，因为并不是每个客人都会使用防滑垫的，在不伤大雅的前提下，设置这样一块牌子，既可提示客人，还能避免客人滑倒事故的发生。6、标准的DND牌，见过不少酒店客房的DND牌，唯独感觉这家酒店最标准，因为按照国际和国内指引及图形符号使用标准要求，必须符合三点：1、图形符号；2、中文；3、英文。

1、现代简约商务设计风格，这种设计风格是所有风格中最受欢迎的一种，几乎遍布全国各地。现代简约商务设计风格以时尚潮流、清新简约风格为特点，抓住消费者的需求，实现商务酒店空间质的飞跃。2、东南亚简约商务设计风格，东南亚风一般呈现出的特点是自然、原始、环保等，在设计的时候通常会结合当地的地方特色，并融合一些具有代表性的文化，提升商务酒店设计的逼格和水平。3、欧式简约商务酒店设计风格，欧式风一般呈现出奢华、精致等特点，在设计过程中，通常会使用大量华丽的、具有浓烈色彩的元素来打造商务酒店的奢华感，给消费者造成强烈的视觉冲击，留下深刻的印象。扩展资料：商务酒店装修主要分为8大风格:古典欧式风格、新中式风格、地中海风格、现代简约风格、东南亚风格、混搭风格、新古典风格、美式乡村风格。商务酒店的大堂要求功能区域较多，一般有商务中心、大堂吧、餐厅、零售区、保险箱区等，为了保证人流路线的畅通，空间中的陈设和构筑物较少。在这样的前提下反映酒店的特色与文化主题，主要通过创造室内的“亮点”，这“亮点能是壁画喷泉或者雕塑，起到点醒主题、引领全局的作用。例如，广州的白天鹅宾馆，在大堂的中央设计了一处中国式园林，假山上有三个大字：“故乡水”，这一设计让很多踏上故土的海外侨胞非常感动，立刻体验到了回家的感觉。另一个重点是空间中的色调，对与塑造空间气氛起着烘托作用。一般来说色彩比造型更容易影响人的心理状态，这需要材质与室内照明的配合。
随着时代的发展，人们对于美的追求也在不断的变化，装修、设计的理念也在不断地更新。这样在变化在酒店行业中表现得尤为明显，酒店从简单的食宿场所，发展成为了全方位满足人们生活、娱乐需求的综合场所。针对消费者不同的品味，酒店也采取会相应风格的设计方案。下面应科装饰小编来带大家了解一下当下最火热的六种酒店装修风格。一、简约风格简约起源于现代派的极简主义，简洁、拒绝繁琐、没有多余的造型，酒店装修设计在满足功能的基础上做到最大程度的简洁，但又不简单，酒店装修注重空间界面和装饰的构成形式，多以大方、大直、大面为基本处理手法，线条干净利落、铿锵有力。二、地中海风格蔚蓝如海的墙面，白色纱质的浪漫床幔，还有那自然的草席、精美的手工制品，都让这家酒店充满了浪漫清新的海洋风情，这就是地中海的魅力。地中海式的装修风格，在浪漫中带着自然，在热情中带着清新，在这样一间房间里享受假日，一定是非常舒适吧！三、欧式风格酒店装修采用欧式风格总是会给人以豪华、大气、奢侈的感觉。欧式风格强调以华丽的装饰、浓烈的色彩、精美的造型达到雍容华贵的装饰效果。四、中式风格即带有明显东方文化和地域特点的酒店装饰风格。现在中式酒店装修风格分为新中式古典风格和中式复古风格。新中式古典风格是传统文化和现代时尚的结合。新中式酒店装饰风格，空间多采用简洁、硬朗的直线条，体现了现代人追求简单生活的理念。五、东南亚风格崇尚自然、原汁、原味，注重手工工艺而拒绝同质的精神，并结合东南亚民族岛屿特色及精致文化品位相结合的设计。颇为符合时下人们追求健康环保、人性化以及个性化的价值理念。六、民宿风格原生原味的乡村环境，注重自然，是2019年比较火的酒店风格，特别适合一些旅游景点附近的酒店。
1、中式风格：古朴雅致的中式商务酒店装修设计风格很受中国人欢迎，商务酒店装修中保留了很多古典的造型元素和园林装饰形式，如古代酒店中的斗拱仍以装饰的形式存在于商务酒店环境之中。 2、欧式风格：商务酒店装修采用欧式风格总是会给人以豪华、大气、奢侈的感觉。欧式风格强调以华丽的装饰、浓烈的色彩、精美的造型达到雍容华贵的装饰效果。3、现代风格：在商务酒店装修中，现代风格是比较流行的一种风格，追求时尚与潮流。现代风格力求简洁和新意，设计通俗、清新，更接近人们生活。4、地中海风格：具有浪漫主义气质的地中海文明一直在很多人心中都蒙着一层神秘的面纱，给人一种古老而遥远的感觉，其商务酒店装修风格也具有神秘浪漫的特点。 5、东南亚风格：崇尚自然、原汁、原味，注重手工工艺而拒绝同质的精神，并结合东南亚民族岛屿特色及精致文化品位相结合的设计。颇为符合时下人们追求健康环保、人性化以及个性化的价值理念。
从目前市场的反应来看，风格已经不能成为消费者选择的理由了，任何的酒店特别是经济型酒店和商务酒店，风格很多，简约、时尚、中式、复古等等。不同的人喜欢的风格是完全不一样了，如果还是传统的去做具象设计，酒店的生意会很惨淡
商务酒店风格一般都是简洁大方，不用很复杂的